A Shield entende que a melhor entrega está na boa definição de seus produtos (entregáveis), associados aos frameworks que embasarão as atividades através de uma metodologia de trabalho.
Em nossos atendimentos, preconizamos uma abordagem bem estruturada, pautada em acompanhamento e interação constante entre nosso cliente e a Shield.
Alinhamento com as áreas envolvidas
Projetos que sejam interdisciplinares devem considerar que as informações estão permeadas em mais de uma área e não concentrada apenas na área de TI.
Abordagem por projeto
Na Shield entendemos que toda demanda é pautada numa expectativa de entregas, prazos, equipes e orçamentos. Por isso, seguimos através de uma abordagem por projeto tendo calendários e planejamentos estruturados e apresentados ainda em tempo de proposta.
Ganhos rápidos
Muitos projetos podem acabar se tornando grandiosos e complexos. Projetos com essa característica tendem a ter cronogramas muito extensos e orçamentos inviabilizadores. Para nós da Shield, na maioria dos casos a expectativa de grandes entregas podem ser realizadas em ondas, onde cada onda apresenta projetos parciais e autônomos em cronograma, entregas e investimentos.
Preconizamos projetos em que tenham ganhos rápidos, onde o cliente possa perceber rapidamente os benefícios do investimento.
Acompanhamento e interação constante
Nossos projetos são realizados em parceria entre a Shield e nossos clientes. É importante levar em conta que nossa interação é recebida com expectativas próprias em cada projeto, portanto a interação constante nos auxilia a manter as atividades alinhadas com a visão de entrega de nossos clientes.
Acompanhamento pós projeto
Tão importante quanto as fases de início e execução de projeto, o acompanhamento pós entregas é condição de avaliação da qualidade de nossas ações bem como na validação da aplicabilidade de nossas entregas. Não enxergamos vantagens nas entregas que não tenham contribuído para as estratégias dos clientes.
Além da manutenção de aplicabilidade, gostamos de saber como foi a experiência para nosso cliente sobre o projeto realizado. A qualidade em nossas atividades é o trabalho constante no aperfeiçoamento.